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“2018年度最美消费维权人物”华商报记者陈思存和战友们

  来源:华商网    发布时间:2019-03-16 14:20:00
她常年行走于基层,对求助者有耐心、有爱心,常常为民伸张正义,同时也敢于针砭时弊。苗巧颖在华商报工作的十余年里,为单一住户的排污问题奔走过,为遭遇一房两卖的业主维权过,也帮玩手游的孩子追讨回损失……

苗巧颖至今都能记起一个10岁男孩家里采访的事情。那个10岁的孩子拿着妈妈的手机听音乐,4天里打赏音乐女主播数千元。孩子妈妈骑着电动车从门店里匆匆赶回来,孩子爸爸正在家包饺子,10岁的男孩一声不吭坐在沙发上。孩子妈妈说着说着就哭了,掀起孩子上衣,说自己气恼之下打了孩子,男孩身上青一块紫一块……苗巧颖想要帮帮孩子。在与公益律师的配合下,钱被退回。

还有一件事。为给怀孕4个月的妻子办生育手续,朱先生跑了一个月也没办好,原因是未央区、经开区相关部门各有说辞。华商报报道此事后,引起西安市民政局高度重视,该局相关负责人表示此事归未央区管。

苗巧颖说:“尽管有些维权事件,记者奔走了也可能没有结果,但是,为了很多无可奈何而求助华商报的读者,我愿意继续奔走,继续为他们呐喊。”

马虎振:用法律做武器帮助业主理性维权

华商报时政新闻部记者马虎振,从2016年年底起就一直在关注物业治理领域,实地采访过的西安市居民小区有近百个。他始终坚持用法律做武器,帮业主理性维权。

2017年11月10日,领秀长安小区的业主们把希望成立业主大会的联名告知书向韦曲街道办递交了7个月,业主大会筹备组却没能成立。采访中马虎振注意到,韦曲街道办在小区张贴出的“首届业主大会筹备组推选办法”,在西安市物业管理条例的有关规定外加了许多限制条件。他采访了多名律师和业内专家,他们均认为:街办超越行政范围、超越法律权限,擅自提高了推选条件。报道见报后,韦曲街道办重新修改了推选办法,2018年6月,该小区首届业主大会筹备组成立。

刚刚过去的采暖季中,马虎振从一条录音发现线索,深入调查多个小区供暖不暖问题,揭开了一些物业公司通过多报空置房面积从业主取暖费中牟利的真相。相关报道引起西安市民高度关注,成为社会热点。同时,也受到时任陕西省委常委、西安市委书记王永康的高度关注,作出批示要求严打偷热等非法行为。

马虎振说,做了这么多事,为业主维权,依然在路上。

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