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浙江舟山市普陀山景区一顿餐费1900元 当地市场监管部门回应

  来源:中国新闻网    发布时间:2020-11-19 15:25:00

    中新网11月19日电 据浙江省舟山市普陀山风景名胜区信息中心官方微博消息,针对有网友日前反映“普陀山景区一顿餐费1900元”一事,普陀山市场监管分局18日发布情况通报称,该消费者一行7人,据饭店方反映,计价单位均为份,点菜时已与消费者说明。

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图片来源:浙江省舟山市普陀山风景名胜区信息中心官方微博

  通报称,日前,有网友爆料普陀山景区一顿餐费1900元,普陀山市场监管部门第一时间开展调查,具体情况如下:

  11月17日19点左右,该消费者一行7人在普陀山景区家里香饭店点菜就餐,21点左右离开。

  消费者当晚消费菜品和价目如下:炒丝螺38元,梭子蟹168元/斤×2.9斤(3只)=487元,虾盐水75元,红鱼(豆腐汤、红烧两吃)180元/斤×3.3斤=594元,油浸蚕豆35元,干锅土豆片38元,蒜香排骨68元,蒜泥空心菜28元,5条小梅鱼雪菜88元,餐具3元/位×7位=21元,花生25元,萝卜赠送不收费,青岛啤酒15元/瓶×12瓶=180元,雪花啤酒15元/瓶×6瓶=90元,舟山老酒78元/瓶×2瓶=156元,王老吉8元/罐×1罐=8元,总计1931元。当晚用餐后消费者提出菜价较贵,希望给予折扣,经与饭店方协商后,实际通过微信转账支付餐费1850元。

  据调查,饭店方梭子蟹和红鱼均以xx元/斤形式标价,其中红鱼标价198元/斤,当晚通过议价以180元/斤的价格销售。梅鱼价格标注为78,据饭店方称平常店内小梅鱼按78元/份(4条梅鱼)的价格出售,当晚提供5条梅鱼,与消费者约定价格为88元/份。活虾标价为139元/斤,当时选取约7两,与消费者约定价格为75元。饭店方点菜区墙面有菜品标价牌,每张菜品图片有文字说明,右下方贴有标签纸,标签纸上写有数字,消费者所点的其他菜品以“油浸蚕豆35”、“干锅土豆片38”等形式标价(未标明商品规格、计价单位,已取证待后续立案调查)。据饭店方反映,计价单位均为份,点菜时已与消费者说明。青岛啤酒、雪花啤酒、王老吉均以xx元/瓶(罐)形式标价。提供的有偿餐具包装上有3元/份字样。

  执法人员当日用500克标准砝码对店内称量活鲜使用的电子秤进行测试,斤两显示正确。称量过程已使用执法记录仪进行记录。当事人相关商品进货票据齐全。在此也希望该消费者与该局取得联系,便于进一步开展调查。                                  普陀山景区一顿饭1900元上热搜?官方回应来啦!

日前有网友爆料称,在普陀山景区一家饭店里随便吃一顿就花了1900多元,认为遇到了黑店。但饭店的员工却说投诉人及其同伴点了很多菜,其中包括一些海鲜和酒,称自家饭店一直明码标价,还可以提供菜单证明。

这件事经过发酵后登上热搜,一时间“青岛大虾卷土重来”等论调被频频热议。

近日该事件出现反转,普陀山市场监管部门介入调查后发现,店家相关商品进货票据齐全,菜品明码标价、斤两正常。

一顿饭收1900元?

饭店老板:明码标价,他们吃的海鲜大餐

爆料女士:我们随便吃一顿他要收我们1900块钱,黑店啊,不要来这个店。

视频中说话的女子是投诉人,嘴里说的“黑店”是浙江省舟山市普陀山景区的一家私房菜饭店,女子称自己和朋友在这里随便吃了一顿就花了1900元。

但是饭店的工作人员却认为被冤枉了,店里是明码标价,也有菜单,而且工作人员称这群人吃的是一顿海鲜加啤酒的大餐,10个菜,黄酒加啤酒喝了20瓶,并非“便饭”。

私房菜饭店店长曾女士:他们点了炒螺蛳,梭子蟹3个(168一斤)等,青岛啤酒12瓶、雪花6瓶、舟山老酒水2瓶,都是明码标价,价格全部是透明的,点菜的时候都跟他们说好的。

举报“黑店”的消费者一行点的菜单详情

图片来源:微博“普陀山信息中心”

私房菜饭店张老板称,那天顾客是7个人,点餐的时候很豪爽。

张老板:点菜的时候很爽气,点好上菜,酒也上了,可能他们喝了不少酒,感觉有点贵了吧。

店长曾女士告诉记者,店里当天还送了一个菜,并且优惠了近100元,但顾客想让他们打8折,被拒绝后,顾客就发了视频说他们是“黑店”。

店长曾女士:他们吃了1931元,实付1850元,顾客要求付1500元,我们不同意然后他们就付了1850元走了。他们出去之后就拍了我们店的门牌广告(的视频),(说我们是黑店)放到了网上。

这条所谓的“黑店”视频一经发出就迅速登上热搜,被称为“天价便饭”,因为外卖软件上有饭店老板的联系方式,饭店的张老板还收到了很多辱骂信息和骚扰电话,店长也觉得过往的行人会对自己指指点点,饭店生意也差了许多。

店长曾女士:损失就是我店的名誉被抹黑了,生意也不好了。客人路过的时候都要抬头看看我们这个店,指指点点的,我在门口都不好意思招徕客人,感觉人家看我们的目光不对劲。

官方介入调查:明码标价,斤两正常

饭店老板:计划起诉视频拍摄者

事情经过短暂发酵后,普陀山市场监管部门介入调查,并通报了详细情况:

普陀山市场监督管理局工作人员:就我们目前调查的情况来看,店家明码标价,相关的菜单都写得比较清楚,我们对现场的(称重)过程也都检查过,目前是没问题的。

普陀山市场监管分局调查结果

目前,普陀山市场监督管理局在其官方微博也发布了联系电话,希望能够和消费者取得联系。饭店的张老板告诉记者他在精神和心理上受到了伤害,打算起诉视频的拍摄者。

张老板:好多网友打电话过来恶意辱骂我,这两天电话接个不停,现在调查清楚了,下一步打算起诉视频的(拍摄者)。

辑|程鹏 杜恒峰